Introducción

Una cuenta de correo electrónico se ha llenado y el usuario desea eliminar sus mensajes antiguos sin tener que borrarlos uno por uno en webmail.

Procedimiento

1 – Inicia sesión en webmail y haz clic en el gráfico circular con la información de uso del disco para acceder a la interfaz:

2 – Haz clic en la opción «Administrar» en el extremo derecho, junto a la carpeta de la que deseas eliminar los mensajes.

3 – Selecciona la opción que describe lo que deseas eliminar. Haz clic en «Eliminar permanentemente«.

Esto NO mueve los mensajes a la papelera, sino que los elimina por completo, de modo que no se pueden recuperar más tarde. No es posible deshacer esta eliminación, así que asegúrate de haber seleccionado la opción correcta antes de hacer clic en «Eliminar permanentemente«.